Términos y condiciones.
Las reglas que rigen el uso de El Gato Colectivo. Sin sorpresas, redactadas en español claro.
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Última actualización: 8 de septiembre de 2026
Al crear una cuenta en El Gato Colectivo ("la Plataforma"), operada por Andres Morales (NIT pendiente de publicación), aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
La Plataforma provee membresías que incluyen —según el plan contratado— sitio web, subdominio, dominio propio opcional, integración con WhatsApp, SEO básico y un perfil en el catálogo público de emprendedores.
Los precios están en pesos colombianos (COP) y se cobran por adelantado según el plazo elegido (trimestral, semestral o anual). El plan anual equivale a 10 meses por 12 (2 meses de regalo).
El pago se procesa a través de Wompi (PSE, Nequi, tarjetas). Al renovar, autorizas el cobro del nuevo período salvo que canceles antes de la fecha de renovación.
Puedes cancelar en cualquier momento desde tu dashboard. Conforme al artículo 47 del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), en compras virtuales tienes 5 días hábiles desde el pago para solicitar el retracto y la devolución del dinero, siempre que no hayas usado materialmente el servicio (por ejemplo, emitido un dominio o publicado tu sitio).
Si cancelas después de usar el servicio, no hay reembolso proporcional: mantienes acceso hasta el final del período pagado.
Si un pago falla al renovar, tu sitio queda activo por 7 días calendario. Después, el subdominio y el dominio se liberan. Tu contenido se conserva 30 días adicionales por si decides reactivar.
Tú conservas la propiedad del contenido que publicas. Nos otorgas una licencia no exclusiva para mostrarlo en tu sitio, en el catálogo público y en material promocional del directorio.
Está prohibido publicar contenido ilegal, que viole derechos de terceros, spam, malware o que suplanta la identidad de otra persona o marca. Podemos suspender cuentas que incumplan.
La Plataforma se ofrece "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni resultados comerciales específicos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo no excederá el monto pagado por ti en los 12 meses anteriores al evento.
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales o del servicio. Te avisaremos por correo con al menos 15 días de anticipación. Si no aceptas los nuevos términos, puedes cancelar antes de la fecha de entrada en vigencia.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se resolverá ante los jueces de la ciudad de Cali (Valle del Cauca).
Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a ops@andresmorales.com.co.